A CEMAR comemorou o Prêmio PEC (Programa de Excelência CEMAR), na noite de sexta-feira (15) em Imperatriz. A Regional Sul, vitoriosa pelos resultados alcançados em 2010 em prol da melhoria da qualidade da prestação de serviços a sociedade recebeu homenagens e um jantar regado ao som de MPB em voz e violão de Lenna Garcia e Denilson Moreira, artistas da região tocantina.
Por meio do PEC, ferramenta proposta pela CEMAR, a empresa reconhece a excelência dos seus profissionais nas categorias de Gente, Gestão, Controladoria, Meio Ambiente, Comercial, Distribuição e CSC (Central de Serviço Compartilhado). A regional Sul se destacou e conseguiu obter resultados em sua padronização, trabalho em equipe e organização.
Para o Diretor de Distribuição da CEMAR, Nonato Castro, a premiação foi feita para os diferenciados. “O PEC é uma provocação a nossa equipe. Esta competição sadia trouxe ótimos resultados tornando a Regional Sul, referência em atendimento ao cliente. A seleção CEMAR realmente é o diferencial”.
O período de analise foi feito nos meses de Agosto à Dezembro do ano passado. Já neste ano, o PEC acompanhará os dois semestres. Os critérios analisados se dão pelas normas da Companhia e em sintonia com as regras da ANEEL – Agência Nacional de Energia Elétrica. “A satisfação dos nossos clientes é o carro principal da Companhia. Trabalhando com qualidade, foco e resultado se consegue satisfazer as necessidades dos nossos clientes”, comenta Alexandro Araújo, Líder de Qualidade da CEMAR de São Luís.
Para Sandro Marcos, Executivo de Relacionamento com o Cliente em Imperatriz, o evento veio ressaltar valores da empresa. “A meritocracia é um dos pontos principais da Companhia e que pode ser vista na prática com a reunião de todos os colaboradores da empresa. Nossos clientes poderão sentir que nosso trabalho vem crescendo gradativamente em qualidade, agilidade e adequação as necessidades”.
Foi uma noite de comemoração e conquista, relata Raquel Nogueira, Assistente Administrativa da Companhia. “Este programa faz com que se busque excelência em cada detalhe do processo e na execução do trabalho. Isso reflete em nossos clientes e nos dá estímulo de querer o título no ano que vem”.
A noite também foi de homenagem para Flávia Calmon, Executiva da Recuperação de Energia em Imperatriz. Com aplausos, risos e abraços todos mostraram reconhecimento ao trabalho prestado pela executiva na região tocantina.
Além de premiar os melhores profissionais, o evento promoveu integração dos funcionários da empresa. O momento foi oportuno para os colaboradores da CEMAR e das empresas parceiras trocarem experiências e conhecimentos.
