O órgão está funcionando nas dependências do Imperial Shopping
Em funcionamento desde o dia 11 deste
mês nas dependências do Imperial Shopping, situado na margem da BR-010, no
Jardim São Luís, o Procon Municipal culminou por ampliar o horário de
atendimento ao público no período das 10h às 22h.
De acordo com a coordenadora do órgão,
Tereza Cristina Perpétuo, a mudança de endereço ofereceu mais conforto e
comodidade aos consumidores que recorrem ao Procon em busca da garantia de seus
direitos infringido junto aos prestadores de serviços, indústrias e comércios.
“Esse atendimento foi modificado por
causada da mudança e considerada positivo à comunidade que poderá se dirigir ao
órgão [das 10h às 22h] para registrar reclamações, beneficiando uma grande
parte da classe trabalhadora que não tinha tempo de ir ao Procon em horário
comercial”, justificou.
Tereza Cristina ressalta que o novo
horário amplia em mais duas horas o horário de atendimento ao cidadão, que
poderá procurar os serviços ofertados com mais tranquilidade depois do
expediente de trabalho.
Segundo ela, o consumidor poderá se
deslocará ao órgão inclusive no horário de almoço [12h às 14h] para registrar
ocorrência no Procon, pois o atendimento é feito de forma continuada, sem
interrupção durante esse intervalo.
“O consumidor poderá aproveitar esses
horários – do intervalo do almoço ou à noite – para formular sua reclamação”,
disse ela, ao lembrar que o órgão dispõe de três guichês de atendimento ao
público.
Fiscalização – A coordenadora
do Procon adiantou ainda que está realizando um levantamento estatístico sobre
o número de atendimento prestado pelo órgão, bem como o trabalho de
fiscalização realizado no município de Imperatriz.
Gil Carvalho[ASCOM]